Azkena Rock Festival 2020

19/20 EKAINA 2020

VITORIA-GASTEIZ

Informazio praktikoa

Cashless

chica usa pulsera cashless festival bilbao bbk live

Cada usuario podrá recargar su pulsera antes del festival en la web o por medio de la app oficial (Android y Apple).

También podrá recargarla durante el festival de tres maneras distintas: a través de la app del festival, online desde su teléfono móvil, activando la recarga automática en su cuenta cashless o en los puestos físicos de recarga del propio recinto con efectivo o tarjeta de crédito. Las entradas se canjearán por pulseras en los accesos al recinto del festival y los usuarios podrán consultar su saldo y su consumo en los puestos de recarga y cada vez que vayan a dar el consentimiento de pago al personal del festival.

El festival recomienda realizar la recarga anticipada para evitar colas en el recinto e, incluso, poder acudir al festival sin dinero ni tarjeta de crédito.

La pulsera inteligente cashless lleva incorporado un chip con tecnología RFID/NFC, que permite acceder al recinto y pagar con un simple movimiento de muñeca al situarla en los lectores que manejará el personal del festival. Además de como monedero, la pulsera servirá para acceder al Bilbao BBK Live, por lo que tanto los compradores de entradas de día como los de bono podrán finalmente entrar y salir del recinto tantas veces como deseen.

Maiz egiten diren galderak

L“Cashless” eskumuturreko adimendunak Bilbao BBK Live ekitaldira sartzeko balio du, bai eta diru zorro gisa ere. Izan ere, jaialdiko barretan, jateko edota merchandising txokoetan ordaindu ahalko duzu.

Eskumuturreko adimendunak RFID/NFC teknologiadun txipa dauka, eta, beraz, sarrera- eta ordain-irakurgailuetan jarriz gero esparrura sar zaitezke eta eskuaren mugimendu soil batekin ordainduko duzu.
Halaber, zure diru zorro birtuala izango da: nahi duzun beste diru sar dezakezu, aurretiaz edota jaialdian zehar. Kreditu-txartelaz edota eskudiruan ere sar dezakezu dirua.

Jaialdira iristerakoan sarrera eskumuturrekoaren truke aldatu beharko duzu leihatiletan. Zure eskumuturrekoak RFID/NFC teknologiadun txipa izango du eta horrekin erosten duzun guztia ordainduko duzu.

Jaialdia baino lehen dirua sar dezakezu eta bertan gozatzea besterik ez duzu izango. Gainera, jaialdia baino lehen izena ematen baduzu ilarak saihestuko dituzu. Zure sarreraren truke aldatzen duzunean, eskumuturrekoa erabiltzeko prest izango duzu.

PGure webgunean edota aplikazioan egin dezakezu. Hemen klikatu eta izena emateko orria bete. Zure sarreran agertzen den kodea sartu beharko duzu (erosi duzun banatzailearen arabera, sarreraren leku ezberdinetan izango duzu idatzita)

Tienes que meter correctamente el código. Sirvete de la imagen de ejemplo para que veas dónde está el código. Escríbelo en el mismo orden que figura en tu entrada y teniendo en cuenta mayúsculas y minúsculas.

Si aún así no te coge el código, escríbenos a cashless@bilbaobbklive.com para que podamos ayudarte con tu código. Tendrás que adjuntar una copia de tu entrada para que nosotros hagamos las comprobaciones. Sólo queremos copia de tu entrada para poder ayudarte.

Jaialdia baino lehen: kreditu-txartelarekin.

Jaialdian zehar: leihatiletan, kreditu-txartelarekin, eskudiruan edota gure webgunean.

Kreditu-txartelari lotu baldin baduzue, eskumuturrekoan dirua sar dezakezue ere barretan edota jateko txokoetan, dirua sartzeko botoia sakatuz.

Bilbao BBK Live jaialdiaren APP ofizialean.

Eskumuturrekoen txokoan eskuratuko duzu zure eskumuturrekoa, eta dirua berton sartuta izango duzu dagoeneko.

Ez, Bilbao BBK Live jaialdia guztiz “cashless” izango da aurten. Beraz, ezin izango da esku diruan ordaindu. Eskumuturreko adimendunarekin ordaintzea izango da modu bakarra; horretarako, jaialdia baino lehen gure webgunean edota leihatiletan dirua sar dezakezu, jaialdian zehar.

EErosoa da, denbora aurreztuko baituzu eta ilarak saihestu. Oso erraza da: zerbait edan, jan edota erosi nahi baduzu eta hasierako zenbatekoa agortu bazaizu, ea karga automatiko berria egin nahi duzun galdetuko dizute barretan, jateko eta merchandising txokoetan. Ez da inoiz dirurik sartuko zuk ez baduzu baimentzen, baina baimentzekotan, zure eskumuturreko txipean dirua kargatuko da, hasieran sartutako kantitate bera, hain zuzen. Esaterako, hasieran 20€ sartu badituzu, 20€ sartuko dizkizute bigarrengoan. Hala ere, esku diruan edota kreditu-txartelarekin dirua sartu nahi baduzu, hurbilen daukazun leihatilara jo beharko duzu.

PEskumuturrekoan daukazun dirua ikus dezakezu esparruan topatuko dituzun dirua sartzeko eta informazio guneetan. Bertan, eskumuturrekoa eskaneatu besterik ez duzu.

Halaber, zerbait erosten duzun bakoitzean zenbat diru geratzen zaizun eta zenbat erabili duzun ikusi ahalko duzu.

Bilbao BBK Live jaialdia “cashless” izango da erabat eta, beraz, eskumuturrekoa izango duzu ordaintzeko modu bakarra. Edariren bat eskatzen duzun bakoitzean edota jateko eta merchandising txokoetan zerbait erosten duzunean, gure langileek daukaten irakurlearen aurrean jarri beharko duzu zure eskumuturreko txipa. Erositakoaren zenbatekoa erakutsiko dizute eta ados zauden galdetuko dizute. Halaber, zenbat diru geratzen zaizun eta zenbat erabili duzun ikusi ahalko duzu.

Barra, jateko eta merchandising txoko guztiek “cashless” zerbitzuarekin funtzionatzen dute; horrek esan nahi du zure eskumuturrekoa izango dela zure diru-zorro birtuala. Edariren bat eskatzen duzun bakoitzean edota jateko eta merchandising txokoetan zerbait erosten duzunean, gure langileek daukaten irakurlearen aurrean jarri beharko duzu zure eskumuturreko txipa.

Spam karpetan eta profilean berriro sartzen bazara, hor izango duzu zure saldoa.

Ez. eskumuturreko bakoitza erregistro bat da eta email desberdin bati lotuta egon behar du.

Bai, badago. Webgunean ondorengo zenbatekoak sar ditzakezu PayPal edota kreditu-txartela erabiliz: 10€, 20€, 30€, 40€, 50€, 50€ + jaialdiko packa.
Jaialdian, esku diruan, 2€-tik 300€-ra sartu ahal dituzu.

Jaialdian eskumuturrekoa galtzen baduzu “intzidentziak” gunera joan zaitez zure sarrerarekin (zure sarrera inprimatuta beti zurekin eramatea ez ahaztu, zure datuak eskuragarri izateko): eskumuturrekoa indargabetuko dizugu eta zerbitzu guztiak dituen beste bat emango dizugu. Pentsa ezazu eskumuturrekoa galtzea sarrera edo diru-zorroa galtzea bezalakoa dela. Baliteke beste norbaitek erabiltzea, beraz, saia zaitez ez galtzen.

SBai, eskumuturrekoak eta barruan duen RFID/NFC txipak ura jasaten dute.

Bai, eskumuturreko adimendunak ordaintzeko sistema segurua erabiltzen du, iruzurraren aurkako sistema aurreratua, alegia.

Eskumuturreko adimendunak barruan duen txipari esker, iruzurrari eta sarrera faltsutzeari aurre egin ahal diogu. Eskumuturreko bakoitza pertsonala eta besterenezina da.

Bilbao BBK Live jaialdian hainbat informazio gune topatuko dituzu, bai eta langileak zuen gomendio ere, laguntzeko prest. Halaber, zalantzarik izatekotan, idatzi ahal diguzu: cashless@bilbaobbklive.com